Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para que puedas registrar tu queja o reclamo de manera rápida y segura.

FECHA:
RAZÓN SOCIAL: JOYAS Y ACCESORIOS A & M E.I.R.L.
RUC: 20606742275
DOMICILIO: Cal. San Carlos Mza. B Lote. 23 Urb. Santa Florencia, San Miguel, Lima - Lima

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Telefono *

Domicilio *

Correo electrónico *

Nombre del padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *